Документи » Имейли

Модул Имейли представлява специално разработен за bgERP email клиент. Чрез него се осигурява комуникация на фирмата, и в частност - на потребителите на системата, в официален, електронен, писмен вид с външния свят - настоящи и потенциални контрагенти, физически и юридически лица, организации и институции.

Страниците, които зарежда модула в са предназначени предимно за управление на e-mail системата на bgERP. Това се извършва от табовете - Входящи, Акаунти и Рутиране, чието предназначение и функции са резгледани в настройка на имейл подсистемата. До тях различен достъп имат потребители с роли admin, ceo и blast.

Входящи писма

Входящите имейли постъпват през системата за автоматично разпределение. Модулът анализира постъпващите електронни писма, извлича съществената и важна информация и я вкарва в стандартен за bgERP шаблон. Входящите писма автоматично се разпределят по папките и нишките на модул Всички. Разпределението се извършва по набор от критерии с определен рейтинг. За всяко получено в определена папка или нишка писмо, потребителят получава съобщение в списък Известия на портала на системата:

• когато полученото писмо става начало на нова нишка в папка, на която потребителят е отговорник или му е споделена - известието е от вида: "Отворени теми в "Име на папката"", и е линк към папката, в която е новата нишка;
  
• когато писмото е получено като отговор на друго - във вече съществуваща нишка, в която потребителят е създал какъвто и да е документ - известието е от вида: "@system добави входящ имейл в "Заглавие_на_нишката"", а клик върху нея зарежда нишката, в която е разпределено писмото.
  

Отварянето на писмото става чрез избор на реда му от списъка с документи в нишката.

В модула, потребителите без административни функции имат достъп до страниците Изходящи имейли и Кутии

Изходящи имейли

По подразбиране стартирането но модула зарежда страница изходящи имейли. Текущият потребител вижда списък на собствените си изходящи имейли и с бутон Нов запис може да зареди форма за създаване на изходящ имейл.

Кутии

Таб кутии съдържа списък на пощенските кутии, до които има достъп текущият потребител. Обикновено това са собствените му пощенски кутии.


Процесът на работа с имейл системата на bgERP и възможностите, които тя създава са разгледани подробно в Работа с имейли.